Yogyakarta, 26 September 2019—Kemunculan platform digital banking Jenius dijelaskan oleh Wasi B. Sumintardja, Digital Banking Business Product Head Bank BTPN untuk memenuhi kebutuhan finansial masyarakat. Platform Digitak Banking Jenius dirilis tidak lepas dari peran customer sebagai sasaran utama platform ini.
“Kami menciptakan digital banking Jenius ini bukan hanya sebagai produk, tetapi sebagai alat pemenuhan kebutuhan yang relate. Maka, kami selalu melibatkan calon nasabah dalam pengembangan Jenius, kami melakukan riset sebanyak 280kali setiap tahunnya dengan tujuan untuk memastikan bahwa Jenius benar benar mempermudah masyarakat dalam akses finansial,” ujar Wasi.